Consejos para que dar de baja la tarjeta de crédito no sea un calvario

El año pasado la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor recibió unas 1.400 quejas por problemas con entidades bancarias

Provinciales22 de enero de 2018Diario PrimiciaDiario Primicia

Dar de baja la tarjeta de crédito –incluso una que nunca se solicitó– puede convertirse, junto a otros trámites bancarios, en una verdadera prueba de resistencia. El año pasado la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor recibió unas 1.400 quejas por problemas con el sistema financiero.

“Cuando la gente llega a la Oficina, lo hace cansada, agotada”, observó la titular de Defensa del Consumidor, María Julia Bonifacio en contacto con los periodistas Ciro Seisas y Evelin Machain del programa A Diario (Radio 2).

Y es que, explicó, generalmente lo hacen después de haber intentando varias veces dar de baja el servicio. A la cabeza de las quejas están los intentos de dar de baja una tarjeta que incluso nunca se pidió en primer término, lo que es claramente violatorio de la ley 24.240 de defensa al consumidor.

Entonces, para evitar que dar de baja un servicio se convierta en un interminable ir y venir al banco, Bonifacio recomendó:

- Primero que todo, averiguar y comprender las condiciones que implican la contratación de un servicio; así, cuando se quiera dar de baja no se aparecerán sorpresas.

- Luego de dar de baja el servicio pedir y conservar la constancia. Muchas veces el denunciante cree que está resuelto el tema porque así se lo dijeron pero el vínculo no deseado continúa. En otras palabras, no abandonar el banco sin un papel o número que certifique que se dio de baja el servicio.

- Si, pese a haber dado de baja el servicio, le siguen cobrando por el mismo, contactarse directamente con Defensa del Consumidor con la constancia a mano. Podés acercarte personalmente a Córdoba 852, llamar al 0800-666-8845 o escribirles por Facebook Defensa Consumidor.

Fuente: Rosario3

Te puede interesar
unnamed (51)

Trasladaron 83 reclusos del norte santafesino a los nuevos pabellones de la Unidad Penitenciaria Nº 10 de Santa Felicia

Diario Primicia
Provinciales23 de junio de 2025

Fue este lunes en Reconquista. Allí el ministro Cococcioni, brindó detalles del operativo llevado a cabo en el marco de la política del Gobierno Provincial de liberar cupos de las comisarías locales y trasladar los detenidos a la órbita del Servicio Penitenciario, para que los agentes policiales “dejen de custodiarlos”, y cumplan sus funciones en las calles, “cuidándonos y previniendo el delito”, destacó.

unnamed (50)

Desde Rosario ya se exporta carne y pescado por vía aérea: un hito logístico que posiciona al aeropuerto como plataforma internacional

Diario Primicia
Provinciales23 de junio de 2025

Por primera vez, el Aeropuerto Internacional Islas Malvinas de Rosario concretó exportaciones de productos perecederos: carne bovina enfriada y pacú congelado partieron hacia Panamá y Estados Unidos. La iniciativa es parte de una estrategia del Gobierno Provincial para impulsar la logística federal y abrir nuevos mercados para las economías regionales.

unnamed (47)

Santa Fe en Movimiento: con más de 100 mil participantes, comenzaron los encuentros deportivos en la provincia

Diario Primicia
Provinciales23 de junio de 2025

El programa inició con las competencias en diversas disciplinas y la participación de 1.717 instituciones escolares, deportivas y sociales de todo el territorio santafesino. Se realizarán 2.160 encuentros locales y departamentales, de los que participarán más de 104.000 jóvenes. Además, más de 37 mil niños y niñas serán parte de la propuesta “Infancias Jugadas”.

Lo más visto
unnamed (47)

Santa Fe en Movimiento: con más de 100 mil participantes, comenzaron los encuentros deportivos en la provincia

Diario Primicia
Provinciales23 de junio de 2025

El programa inició con las competencias en diversas disciplinas y la participación de 1.717 instituciones escolares, deportivas y sociales de todo el territorio santafesino. Se realizarán 2.160 encuentros locales y departamentales, de los que participarán más de 104.000 jóvenes. Además, más de 37 mil niños y niñas serán parte de la propuesta “Infancias Jugadas”.